POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 7 CREATIVOS S.A.S. Fecha de entrada en vigencia: 21 de mayo de 2026 En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único 1074 de 2015 y demás normas complementarias relacionadas con la protección de datos personales en Colombia, 7 Creativos S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales. 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Razón social: 7 Creativos S.A.S. NIT: 901184568-9 Dirección: Km 1.5 vía Chía – Cajicá, Oficina 325, Cajicá, Cundinamarca, Colombia Correo electrónico: info@7creativos.com Sitio web: www.7creativos.com Línea de atención: 323 210 5825 2. OBJETIVO DE LA POLÍTICA La presente Política tiene como finalidad informar a los titulares de los datos personales sobre el tratamiento que realiza 7 Creativos S.A.S. respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y supresión de los datos personales obtenidos a través de: Formularios del sitio web. Campañas de Google Ads. Campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram). Landing pages. Formularios de contacto. WhatsApp empresarial. Correos electrónicos. Reuniones comerciales. Eventos digitales o presenciales. Redes sociales. Cualquier otro medio autorizado por el titular. 3. DEFINICIONES Para efectos de la presente Política se tendrán en cuenta las siguientes definiciones: Dato personal Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable. Titular Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Tratamiento Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión o supresión. Autorización Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. Base de datos Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. 4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS 7 Creativos S.A.S. podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos personales: Nombre y apellidos. Número de celular. Correo electrónico. Ciudad de residencia. Empresa. Cargo. Sitio web. Redes sociales. Información comercial. Información relacionada con campañas publicitarias o solicitudes comerciales. Datos de navegación y comportamiento digital mediante cookies, píxeles y herramientas analíticas. 5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Los datos personales recolectados por 7 Creativos S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades: Contactar prospectos y clientes potenciales. Dar respuesta a solicitudes comerciales, asesorías o cotizaciones. Ejecutar campañas de marketing digital. Enviar información comercial, publicitaria o promocional. Compartir novedades, contenidos, eventos, productos y servicios. Realizar seguimiento comercial y atención al cliente. Contactar al titular vía llamada telefónica, correo electrónico, SMS o WhatsApp con fines comerciales y de seguimiento. Gestionar campañas de remarketing y audiencias publicitarias. Analizar métricas, comportamiento y rendimiento de campañas. Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web. Gestionar bases de datos comerciales y de clientes. Generar estadísticas internas. Cumplir obligaciones legales y contractuales. 6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR 7 Creativos S.A.S. solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales, la cual podrá obtenerse mediante: Formularios físicos o digitales. Casillas de aceptación (checkbox). Landing pages. Formularios de Meta Ads y Google Ads. WhatsApp. Correo electrónico. Contratos. Mensajes de datos. Cualquier otro mecanismo permitido por la ley. La autorización podrá conservarse en medios físicos, digitales o electrónicos como prueba del consentimiento otorgado por el titular. 7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS El titular de los datos personales tendrá derecho a: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Solicitar prueba de la autorización otorgada. Ser informado respecto al uso dado a sus datos. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida. Presentar consultas y reclamos ante 7 Creativos S.A.S. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). 8. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales a través de los siguientes canales: Correo electrónico: info@7creativos.com Asunto sugerido: Protección de Datos Personales Consultas Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Reclamos Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles conforme a la normatividad vigente. 9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 7 Creativos S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar: Acceso no autorizado. Pérdida de información. Alteración de datos. Uso fraudulento. Divulgación no autorizada. 10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO El sitio web de 7 Creativos S.A.S. puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y herramientas analíticas como Google Analytics, Meta Pixel y tecnologías similares para: Analizar comportamiento de navegación. Optimizar campañas publicitarias. Medir conversiones. Crear audiencias publicitarias. Mejorar la experiencia del usuario. Personalizar contenidos y anuncios. El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si así lo desea. 11. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS 7 Creativos S.A.S. podrá transmitir o transferir datos personales a terceros aliados, proveedores tecnológicos o plataformas publicitarias nacionales o internacionales cuando sea necesario para el desarrollo de campañas, servicios o actividades comerciales, garantizando niveles adecuados de protección de datos conforme a la legislación colombiana vigente. 12. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS Los datos personales tratados por 7 Creativos S.A.S. permanecerán almacenados mientras exista una finalidad legítima, obligación legal o contractual que justifique su tratamiento. 13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA 7 Creativos S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado a través del sitio web oficial o mediante los canales de comunicación autorizados. 14. AVISO DE PRIVACIDAD PARA FORMULARIOS Y LANDING PAGES Autorizo de manera previa, expresa e informada a 7 Creativos S.A.S. para tratar mis datos personales con fines comerciales, publicitarios y de contacto, conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en el sitio web oficial de la compañía. 15. TEXTO RECOMENDADO PARA CHECKBOX EN FORMULARIOS ☑️ “Acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos de 7 Creativos S.A.S.” 16. PUBLICACIÓN DE LA POLÍTICA La presente Política de Tratamiento de Datos Personales podrá ser consultada en: www.7creativos.com/politica-de-tratamiento-de-datos 17. LEGISLACIÓN APLICABLE La presente Política se rige por las disposiciones contenidas en: Ley 1581 de 2012. Decreto 1377 de 2013. Decreto Único 1074 de 2015. Demás normas que modifiquen, adicionen o complementen la protección de datos personales en Colombia. 7 Creativos S.A.S. Todos los derechos reservados. Última actualización: mayo de 2026.